지식 아카이브란 — 노하우를 RAG로 DB화하고 챗봇으로 꺼내 쓰는 3단계 구조
지식 아카이브란 조직의 노하우를 검색 가능한 형태로 보존하는 구조다. RAG 챗봇과 연결하면 베테랑의 판단 기준을 누구든 꺼내 쓸 수 있다. 수집·구조화·검색 3단계 흐름을 한 번에 정리했다.
하네스 엔지니어링 — 기존 시스템을 건망증 방어막으로 전용하는 2가지 설계 원리
하네스 엔지니어링이란 기존 시스템에 내 행동을 묶어 건망증을 구조적으로 막는 설계 사고다. 출입 게이트·충전 루틴 같은 일상 속 시스템을 인터록으로 전용하는 2가지 원리를 실제 사례로 정리했다.
